Controle de Fiado
Como registrar clientes que compraram no fiado, acompanhar quem deve e quitar automaticamente no Livro Caixa.
Controle de Fiado
O app Controle de Fiado permite registrar clientes que compraram a prazo ("no fiado"), acompanhar o valor e a data de vencimento, e quitar o pagamento de forma que ele seja lançado automaticamente no seu Livro Caixa como receita.
O fiado faz parte do ERP em todos os planos, inclusive no ERP Grátis, sem custo extra.
Como acessar
Acesse Painel → 💸 Fiado no menu lateral, ou encontre o app em Painel → Apps.
Registrar um fiado
- Clique em + Registrar fiado.
- Preencha:
- Nome do cliente (obrigatório)
- WhatsApp (opcional — futuro envio de lembrete direto)
- Valor em R$
- Data de vencimento
- Observação opcional (produto, serviço etc.)
- Clique em Registrar.
O fiado aparece na lista com status Em aberto. Cada linha mostra Fiado em (o dia em que o fiado foi lançado, que é o dia da venda quando vem do PDV) e o Vencimento.
No topo da página, além dos cards da empresa, a tabela Em aberto por cliente mostra quanto cada pessoa deve no total. Use Ver para filtrar a lista só daquele cliente, ou Selecionar para marcar todos os fiados dele que estão visíveis na lista (útil para quitar vários de uma vez).
Fiados que vieram de uma venda ou do PDV ficam ligados ao cadastro do cliente: aparecem com o número do cliente (#ID) e o CPF/CNPJ, e o nome leva para a ficha. Assim, dois clientes com o mesmo nome aparecem em linhas separadas, cada um com o seu saldo. Fiado registrado à mão, sem cadastro, aparece como "sem cadastro" e é agrupado pelo nome digitado.
Quitar um fiado
Quando o cliente pagar:
- Clique em Quitar ao lado do fiado desejado.
- Confirme o valor recebido, a data de pagamento e a forma de pagamento (pode usar mais de uma forma).
- Clique em Confirmar quitação.
O sistema lança automaticamente uma receita no Livro Caixa na categoria Fiado recebido. Não é necessário fazer o lançamento manualmente.
Quitar vários fiados de uma vez
- Marque os fiados com o checkbox (ou use Selecionar todos / Selecionar no resumo por cliente).
- Na barra inferior, confira a quantidade e o total e clique em Quitar selecionados.
- No modal, confira a lista, escolha uma forma e a data, e confirme.
No lote, cada fiado é quitado pelo saldo integral restante, com a mesma forma e data. Para valor parcial ou várias formas no mesmo fiado, use Quitar na linha.
Limite: até 50 fiados por operação (apenas os da página/filtro atual).
Lembretes automáticos
O sistema envia notificações automáticas para você (dono da empresa) nos seguintes momentos:
- 3 dias antes do vencimento — lembrete de que o fiado está vencendo
- 1 dia antes do vencimento — lembrete final
- Diariamente após o vencimento — alerta de fiado vencido
Você pode ativar ou desativar esses lembretes em Painel → Configurações → Notificações.
Filtrar por status
Use os botões na parte superior da lista para filtrar por:
- Em aberto — fiados ainda não pagos
- Quitado — fiados já pagos
- Cancelado — fiados cancelados
- Todos — visualização completa
Buscar devedor
Use o campo Buscar por nome ou telefone ao lado dos filtros. A busca respeita o status selecionado. Clique em Limpar para voltar à lista completa do filtro.
Cancelar um fiado
Caso precise remover um fiado da lista (ex.: engano no cadastro):
- Clique em Cancelar ao lado do fiado.
- Confirme a ação.
O fiado fica visível com status Cancelado para histórico, mas não gera mais lembretes.