App Garçom no celular (PWA)

Como instalar o atalho do app garçom e ativar notificações da cozinha.

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O que é

O app do garçom pode ser instalado na tela inicial do celular (PWA), sem Play Store. Ele abre no ERP da cidade em /garcom — mesas, comandas, fechar conta e cozinha ficam todos dentro de /garcom. Por isso o app Garçom e o Vitrine ERP podem ficar instalados juntos no mesmo celular.

Com notificações ativas, o garçom que abriu a comanda recebe um aviso quando a cozinha marca um item como pronto.

Como usar

Para o lojista

  1. Cadastre o garçom na Equipe com PIN de 4 dígitos e permissão de garçom.
  2. No hub da empresa no ERP, abra o card Garçom e toque em Copiar link.
  3. Envie o link no WhatsApp da equipe (ex.: …/garcom/123).
  4. Peça para abrir no Chrome do Android, entrar com PIN, instalar o app e tocar em Push.

Para o garçom

  1. Abra o link da loja (ou o hub /garcom/ se já tiver entrado antes).
  2. Escolha seu nome e digite o PIN.
  3. Toque em Instalar app Garçom quando aparecer.
  4. No app (barra Mesas / Cozinha / Histórico), toque em Push e permita notificações.
  5. Nas próximas vezes, abra pelo ícone na tela inicial (ícone escuro com badge GARCOM).

Perguntas frequentes

Precisa de app na Play Store? Não. Este atalho é PWA. O App Vitrine ERP na Play é outro produto (painel completo).

O Chrome diz que o app Garçom já está instalado, mas não abre? Até outubro de 2026 as telas do garçom ficavam dentro do endereço do ERP, e o Chrome confundia os dois. Agora estão separadas. Desinstale o Garçom antigo, abra o link da loja, recarregue a página e instale de novo. Se ainda aparecer o aviso, no Chrome vá em Configurações, Configurações do site, Todos os sites, toque no endereço do ERP da sua cidade e em Limpar e redefinir.

Tenho o Vitrine ERP instalado. Posso instalar o Garçom também? Pode. Cada app tem endereço e ícone próprios.

O push avisa todos os garçons? Não. Só quem abriu a comanda recebe o aviso do item pronto.

Posso usar no iPhone? Sim para abrir e usar. Instalação no iOS: Compartilhar → Adicionar à Tela de Início. Push no iOS PWA é limitado.

Ainda com duvidas?

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