Rotinas operacionais

Checklists diários por cargo ou área, marcados no terminal com PIN — sem celular do funcionário.

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O que é

Rotinas são listas de tarefas do dia (abertura, operação, fechamento) ligadas a um cargo ou área. O funcionário marca no tablet da loja com PIN — o mesmo do ponto.

Como usar

  1. RH → Rotinas → Config: confira áreas e cargos (ou crie os seus).
  2. Modelos: crie uma rotina (ex.: “Abertura — Garçom”), escolha bloco e tarefas.
  3. Publique a escala da semana (senão o terminal pode não listar quem está de plantão).
  4. Abra Terminal no tablet: funcionário escolhe o nome, digita o PIN e marca as tarefas.
  5. No painel Rotinas o gerente vê o que está pendente ou atrasado.

Perguntas frequentes

Precisa de celular do funcionário? Não. Use um tablet/PC compartilhado na loja.

E se ninguém estiver na escala? Se não houver escala publicada no dia, o terminal libera quem tem cargo e PIN. Com escala publicada, só quem está de plantão.

Posso marcar uma tarefa como gerente? Sim. Em Rotinas de hoje, use Concluir como…, escolha o funcionário e confirme. O histórico registra a ação do gerente.

Tarefa individual ou compartilhada? No modelo, escolha o modo. Individual: designe o responsável no painel do dia. Compartilhada: qualquer qualificado de plantão pode marcar.

Quem recebe alerta de atraso? O dono da empresa (sino do ERP / push), via Central de Notificações.

Ainda com duvidas?

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