CRM para trazer clientes de volta

A Central de Marketing agora reúne um funil de CRM pronto para restaurantes: encontra quem parou de comprar, verifica os canais disponíveis, envia uma oferta e mede o retorno.

O que você acompanha

• Quantos clientes estão inativos e quantos podem receber agora.
• Cobertura por e-mail e WhatsApp, incluindo problemas de prontidão.
• Retorno confirmado quando o cliente usa o cupom da campanha.
• Retorno assistido quando ele compra dentro da janela após receber a mensagem.
• Custo dos envios e receita atribuída, sem contar a mesma venda duas vezes.

Proteção contra excesso de mensagens

Você define um intervalo mínimo entre contatos. O sistema respeita consentimento, cooldown das tentativas e a conexão WhatsApp da unidade.

Como começar

1. Abra a Central de Marketing e entre em Piloto.
2. Confira o card Resgatar clientes inativos.
3. Ajuste os dias de inatividade, oferta, validade e intervalo entre mensagens.
4. Ative a automação Inativos e acompanhe o resultado em Relatórios.